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【デジタルマーケティングの今と課題】ユナイテッドアローズ、無印良品の顧客データ活用法／平均ではなく、尖った顧客の行動を見つけよ／データからゼロイチは作れるか？【藤原義昭×川名常海×柴田陽子】
Last updated 2023-08-25 12:00:15
動画要約まとめ
- ・ 【Sponsoredbyプレイド】
- ・ 『＆ISSUE』ビジネスを成長させる必勝法は「正しい顧客理解」だ。
- ・ 顧客データをどのように活かして顧客理解に取り組むべきか。
- ・ データ×マーケティングの専門家と議論した。
- ・ ▼プレイドが提供するCXプラットフォーム「KARTE」の公式サイトはこちら
- ・ https://bit.ly/3qNKyNO
- ・ Part2：8月26日（土）12時公開
- ・ ＜ゲスト＞
- ・ ・藤原義昭|ユナイテッドアローズ執行役員/CDO（最高デジタル責任者）
- ・ ・川名常海|ありあけ取締役/マーケティング本部長
- ・ ・柴田陽子|柴田陽子事務所/ブランドプロデューサー
- ・ MC：佐々木紀彦
- ・ ＜目次＞
- ・ 00:00ダイジェスト
- ・ 00:34成長し続けるための必勝法「顧客理解」
- ・ 02:13デジタルマーケティングの今と課題
- ・ 02:56デジタルマーケティングの推移
- ・ 11:35顧客分析から新しいサービスは作れる？
- ・ 17:50顧客分析から新しいサービスを作る
- ・ 20:25「顧客体験の向上」はビジネスにおける重要課題
- ・ 20:56顧客理解は数値化できる？
- ・ 28:35デジタルマーケティングの課題
- ・ 38:59次回予告
- ・ ▼アプリで全ての映像番組を公開中
- ・ https://app.adjust.com/3wzf3ee?redirect=https%3A%2F%2Fapps.apple.com%2Fapp%2Fapple-store%2Fid1606310844
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YouTube - 動画概要欄 -
【Sponsored by プレイド】
『＆ISSUE』ビジネスを成長させる必勝法は「正しい顧客理解」だ。
顧客データをどのように活かして顧客理解に取り組むべきか。
データ×マーケティングの専門家と議論した。
▼プレイドが提供するCXプラットフォーム「KARTE」の公式サイトはこちら
https://bit.ly/3qNKyNO
Part2：8月26日（土）12時公開
＜ゲスト＞
・藤原義昭 | ユナイテッドアローズ 執行役員 / CDO（最高デジタル責任者）
・川名常海 | ありあけ 取締役 / マーケティング本部長
・柴田陽子 | 柴田陽子事務所 / ブランドプロデューサー
MC：佐々木紀彦
＜目次＞
00:00 ダイジェスト
00:34 成長し続けるための必勝法「顧客理解」
02:13 デジタルマーケティングの今と課題
02:56 デジタルマーケティングの推移
11:35 顧客分析から新しいサービスは作れる？
17:50 顧客分析から新しいサービスを作る
20:25 「顧客体験の向上」はビジネスにおける重要課題
20:56 顧客理解は数値化できる？
28:35 デジタルマーケティングの課題
38:59 次回予告
▼アプリで全ての映像番組を公開中
https://app.adjust.com/3wzf3ee?redirect=https%3A%2F%2Fapps.apple.com%2Fapp%2Fapple-store%2Fid1606310844
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