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今回のお話は!【はい!望月りんです!今回はノースウェスタン大学で博士号を取得し、現在は慶應大学で認知心理学を教えている今井むつみさんの書かれた「「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか?」を解説していきます。...】
参考:「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか? 認知科学が教えるコミュニケーションの本質と解決策 今井 むつみ さま
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イラストレーター:comaco
イラストレーター:中森 煙@kemurismoke
脚本:永戸リョウ@denran1031
#本要約 #何回説明しても伝わらないはなぜ起こるのか? #今井むつみ
0:00 はじめに/話してもなかなか相手に上手く伝わらない理由
2:02 私たちはそれぞれ異なるスキーマを通して情報を理解している
4:53 人はどうでもいいことをすぐに忘れてしまうから
7:00 俯瞰して相手の立場になって考える
8:47 結論だけじゃなくて理由も一緒に伝える
11:18 例え話を使って話を具体的にする
13:24 相手に好かれる工夫をして相手の感情に気を配る
16:28 「聞く耳」をいつも持つ
18:11 相手をコントロールしようと思わない
19:51 まとめ
21:25 END
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